在扬子江人看来,“质量月”活动是对全体员工质量意识的“警钟长鸣”,是药品生产质量管理工作的助推剂。集团每年都集中一段时间,围绕企业发展目标确定一个主题,动员和组织全体员工采取多种形式、有针对性地开展“质量月”活动,提高全员质量意识,推动企业质量管理工作迈上新台阶。
1994年,是扬子江药业集团发展史上具有里程碑意义的一年,江苏扬子江药业集团公司正式挂牌。这一年,集团响应全国“质量月”活动提出的“向质量要效益”的号召,在公司内部开展了第一次“质量月”活动。从这一年起,“质量月”活动一直伴随着扬子江药业集团快速健康发展。2004年,扬子江人为进一步扩大“质量月”活动效应,决定每年分别在6月和9月开展两次“质量月”活动。2009年,扬子江人又将每年6月的“质量月”活动向前移到3月份,每隔半年开展一次“质量月”活动。
每次开展“质量月”活动,集团都成立“质量月”活动领导小组,由徐镜人董事长任组长。领导小组负责确定活动主题和主要内容,下发活动通知和计划,召开动员大会,营造“质量月”活动氛围,组织验收、评比、总结和表彰。“质量月”活动中,除了集团统一组织的主题活动之外,每个部门都制定本部门的具体活动计划,经过审批后执行,同时报集团人力资源部门备案,作为验收、评比的依据之一。
“药害事件”警示教育是每次“质量月”活动必有的一项教育活动。集团从抓全体员工的质量意识做起,通过警示教育牢牢绷紧职工的“质量弦”。在质量月活动中,集团输液车间的一位员工说出这样一句话,“一瓶输液三条命,一条是患者的生命,一条是企业的生命,一条是他自己的命运”。员工已将自己的命运和职业生涯与患者的生命、企业命运紧密联系到了一起。
在质量月活动中,集团经常开展专题培训、知识竞赛和技能比武活动,提高全体员工的业务素质,激发员工的工作热情。除此之外,集团生产质量管理部门开展自查自纠活动,各部门对质量管理持续改进,每一次的“质量月”活动都成为下一阶段质量管理工作的一个起点。在下一次“质量月”活动中,领导小组针对上一次“质量月”活动中未完成的后续工作进行跟踪、检查,确保每次“质量月”提出的改进措施落到实处,绝不放过一个质量隐患。从2010年3月第23次“质量月”以来,集团每次“质量月”活动主题都围绕新版GMP开展,通过集思广益,群策全力,有力地促进了集团新版GMP的实施进度。
每年两次的质量月活动,宣传了集团的质量方针,普及了质量知识,形成了人人关心质量,人人重视质量,月月是“质量月”,日日抓好质量的良好氛围。常抓不懈的“质量月”活动,极大地提高了全员质量意识,提升了企业质量管理水平,成为企业发展的基石,也成为扬子江药业质量文化基因中不可缺失的一个重要因子。